La Belgique Gourmande Nouveau webshop
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La Belgique Gourmande a confiré à Blue e-Motion le développement d’une plateforme de vente avec solution de paiement en ligne intégrée.
Il s’agit d’une chaîne de 8 magasins spécialisée dans les confiseries typiquement belges (chocolat, cuberdon, spéculoos, gaufre…).
Les points de vente se situent en plein centre touristique à Bruxelles et Bruges.
Le traffic en point de ventes a fortement diminué en 2020 à cause de la pandémie Covid-19, c’est pourquoi la marque a décidé de se lancer dans le commerce en ligne.
Défi
Créer un test « grandeur nature » afin de valider la pertinence de ce nouveau canal de distribution. Le défi était non seulement de concevoir un site facile à utiliser.
Il fallait aussi de mettre en valeur les produits présentés par un design et un aspect photographique des plus soignés. Pendant la durée du test, il a été décidé de limiter le périmètre de livraison à la Belgique.
A cela s’est ajouté un défi planning : la décision de lancer le webshop a été prise fin septembre 2020, avec comme objectif de mettre le webshop en ligne dès le mois de novembre pour pour générer les premières commandes pendant la période de fêtes de fin d’année.
Solutions
La solution s’articule autour de l’outil Prestashop, la plateforme a reçu un design en accord avec le corporate de la marque.
L’aspect solution de paiement mise en œuvre avec la plateforme « Mollie » permet d’utiliser divers moyens de paiement.
L’interface est soignée pour les utilisateurs (que ce soit sur ordinateur et périphériques mobiles) mais aussi pour les administrateurs. Une configuration bu back-end sur mesure évite le travail inutile et facilite tant la gestion de la boutique que de la logistique.
Impact pour la Belgique Gourmande
Le test réalisé s’est révélé concluant et la plateforme va devenir un canal de vente à part entière. La plateforme va aider la marque à conquérir de nouveaux publics tant à l’intérieur de nos frontières qu’au-delà de celles-ci.
L’ouverture de la livraison vers d’autres pays est actuellement à l’étude au niveau faisabilité logistique.
Notre objectif était de réaliser un webshop pour nos magasins dans le centre de Bruxelles. Nous avons opté pour la solution e-Commerce de Blue e-Motion déployée dans le CMS Prestashop.
L’équipe de Blue e-Motion est toujours à l’écoute de nos objectifs. J’apprécie particulièrement leur souci de transparence et l’efficacité de l’équipe.
Si je devais résumer en quelques mots notre collaboration avec Blue e-Motion à qui nous avons confié la création de notre site vitrine, je dirais : à l’écoute, inventifs, efficaces et disponibles.
Nous les recommandons les yeux fermés !
